14 dní na vrátenie – bez udania dôvodu. Ak vám šperk z MEDENIA nesadne, môžete ho vrátiť. Chceme, aby ste svoj šperk nosili s radosťou.
Ako vrátiť tovar
- Do 14 dní od prevzatia zásielky nám napíšte na wiktormaliszewski2002@gmail.com. Uveďte číslo objednávky a čo chcete vrátiť. Môžete použiť aj vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
- Do 2 pracovných dní vám pošleme adresu, kam tovar poslať.
- Tovar odošlite najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení. Šperk musí byť nepoškodený, ideálne v pôvodnom balení.
Vrátenie peňazí
Peniaze vrátime do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od zmluvy, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Vrátime cenu tovaru aj pôvodné poštovné (pri doprave zadarmo 0 €). Platbu môžeme pozdržať, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nám nepošlete doklad o jeho odoslaní.
Náklady na spätné poslanie tovaru znáša kupujúci. Ak ste si objednali viac kusov so zľavou a vrátite len časť, vrátime sumu, ktorú ste za vrátené kusy reálne zaplatili (po zľave).
Reklamácia – poškodený alebo chybný tovar
Ak príde šperk poškodený, chybný alebo iný, než ste si objednali, napíšte nám čo najskôr a priložte fotografiu. Takýto tovar vymeníme alebo vrátime peniaze a náklady na dopravu v tomto prípade hradíme my. Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady 24 mesiacov.
Poznámka: meď prirodzene tmavne a vytvára patinu – nejde o vadu. Lesk ľahko obnovíte citrónom a soľou alebo handričkou na meď.
Výmena
Chcete iný vzor alebo veľkosť? Najjednoduchšie je vrátiť tovar podľa postupu vyššie a objednať si nový.
Predávajúci
Wiktor Maliszewski Enterprises, Sieroczyn 36D, 77-300 Sieroczyn, Poľsko
IČ DPH: PL8431635055
E-mail: wiktormaliszewski2002@gmail.com
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a pošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
Komu: Wiktor Maliszewski Enterprises, Sieroczyn 36D, 77-300 Sieroczyn, Poľsko, wiktormaliszewski2002@gmail.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: …
Číslo objednávky: …
Dátum objednania / dátum prijatia: …
Meno a priezvisko: …
Adresa: …
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie peňazí, ak sa líši od spôsobu platby: …
Dátum: …
Podpis (len pri listinnej podobe): …